전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 반품 및 환불은 어떻게 받나요?
작성자 황윤재 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2007-02-06 10:49:59
  • 추천 추천하기
  • 조회수 508
 주문제작 상품을 제외한 모든 상품의 반품 및 교환, 환불이 가능합니다.
단, 수령일로부터 7일이내 요청하셔야 합니다.

반품 및 환불을 원하시는경우 저희 고객센터 031-479-1744~5번으로 연락을 주시거나
"자유게시판" 게시판에 반품 사유와 함께 주문자 성함/연락처를 남겨주시고
통화를 원하시는 시간대(이툴스토어 근무시간에 한합니다)를 명시해 주시면 고객센터 직원이
연락을 드리고 반품 및 환불과정을 안내해 드립니다.

상품에 하자가 있거나 잘못 배송된 경우를 제외한
고객님 단순변심의 경우에는 왕복배송료를 부담해주셔야 합니다.

구매자에 의한 상품훼손이나 오염발생등의 경우에는 반품이나 교환이 되지 않습니다.

반품주소는 발송업체에 따라 다를 수 있으므로
해당택배사에 반품요청을 하셔서 직접 반품을 해주셔야 합니다.
반품을 상이한 주소로 잘못하신경우 추가 배송료를 부담하셔야 하니 주의하세요.

저희 고객센터 031-479-1744~5로 연락주셔서 처리하시는것이 가장 정확합니다.
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



장바구니 0

맨위로